Álformgerð og álprófíll eftir - söluþjónustukerfi
Henan Hongxinghua ál Co., Ltd. veitir alhliða eftir - söluþjónustu, þar með talið vörupróf, tæknilegar leiðbeiningar, endurútgáfa varahlutanna og uppsetningarleiðbeiningar. Við ábyrgjumst skjót viðbrögð við fyrirspurnum viðskiptavina, hjálpum til við að leysa hagnýt mál sem upp koma við notkun og tryggja rétta virkni vöru okkar.
Vörugæðatrygging
Allar vörur eru háðar víddarmælingu, styrkprófun, yfirborðsskoðun og samsetningarprófun. Eftir að hafa fengið vörurnar, ef viðskiptavinir uppgötva einhver framleiðsluvandamál, svo sem aflögun formgerðar, óhóflegra víddarvillna, fráviks frá holu stöðu eða lélegri suðu, geta þeir lagt fram endurgjöf innan 7 virkra daga. Við sannprófun munum við veita endurútgáfu eða skiptast á þjónustu og standa undir öllum tilheyrandi kostnaði.
Tæknileg stuðningsþjónusta
Fyrir málefni sem upp komu á meðan á áli formgerðarsamstæðu, prófílstengingu og sérstökum - lagaðri byggingu byggingar, bjóðum við upp á ytri leiðsagnarþjónustu í gegnum síma, tölvupóst og myndband. Þetta felur í sér tillögur um teikningu og hagræðingu, skýringar á lykiluppsetningarskrefum, varúðarráðstöfunum og myndsýningum á rekstrarferlinu.
Eftir - Söluviðbragðskerfi
Fyrirtækið er með hollur á eftir - þjónustu við viðskiptavini og tæknilega stuðningsteymi. Viðskiptavinir geta beint haft samband við ábyrgan aðila í gegnum síma, tölvupóst eða wechat. Eftir að hafa sent inn eftir - söluvandamál, ábyrgjumst við svar í síma eða WeChat innan 4 vinnutíma, forkeppni innan 12 klukkustunda og fullri upplausn innan 72 klukkustunda.
Varahluta skiptiþjónusta
Ef úrklippur, boltar, tengi, staðsetningarpinnar eða aðrir fylgihlutir glatast eða ófullnægjandi meðan á flutningi stendur, geta viðskiptavinir tekið myndir og sent inn lista yfir hluti sem vantar. Eftir sannprófun munum við sjá um skipti frá vöruhúsinu okkar innan 1-2 virkra daga til að tryggja samfellda framkvæmdir. Sérsniðnir hlutar sem krefjast annarrar vinnslu samkvæmt teikningum hafa leiðitíma um það bil 3-5 virka daga.